Hier wordt ingegaan op de algemene visie van de Individuele Vraaggerichte Benadering. Deze benadering is een keuze hoe naar mens en organisatie te kijken en gaat uit van een bepaald mensbeeld vanuit een overtuiging. Vanuit dit mensbeeld wordt vervolgens een vertaling gevonden naar het niveau van interactie. Hier wordt de visie van Mediërend Begeleiden beschreven. Dit is een visie die de basis legt voor de kwaliteitsvolle interactie die nodig is om daadwerkelijk te komen tot de gewenste verandering bij de gecoachte.